Branchen-Guide - Top-Themen 2008

Freie Fahrt für Diesel bis minus 22 Grad

Dieselfahrern macht die kalte Jahreszeit bisweilen zu schaffen. Denn die wachsähnlichen Paraffine des Dieselkraftstoffs neigen bei Temperaturen unter null Grad Celsius zum Ausflocken. Das sichtbare Ergebnis: Der Kraftstoff wird trüb.

"Kein Grund zur Besorgnis", beruhigt Hans-Ulrich Sander, Kraftfahrtexperte des TÜV Rheinland®. "Die Bildung der kleinen Kristalle ist bei frostigen Temperaturen völlig normal. Bis minus 22 Grad können sie nicht zu dicken Brocken zusammenkleben und der Sprit fließt ganz normal weiter."

Verantwortlich für den problemlosen Betrieb ist der so genannte Winterdiesel, den es in derRegel ab Oktober an den Tankstellen gibt. Die dem Kraftstoff beigefügten Zusätze verhindern den Ausfall von Paraffin-Partikeln, die sonst den Kraftstoffhauptfilter in der Kraftstoffleitung verstopfen. Im Winter mischen Mineralölkonzerne ihren Kraftstoffen solche Fließverbesserer bei, so dass Winterdiesel über genau die Wirkstoffqualität für den optimalen Betrieb verfügt. Wer also sein Dieselfahrzeug für Schnee und Frost präparieren und den richtigen "Saft" an Bord haben will, muss nur eine Tankstelle ansteuern.

Fällt die Temperatur allerdings unter minus 22 Grad Celsius, helfen die Zusätze nicht mehr. Dann wird der Diesel zu einer zähen Masse, die kein Motor verbrennen kann. In diesem seltenen Fall heißt es warten und den Treibstoff, wenn möglich, in einer geheizten Garage wieder auftauen lassen. Von Hausmitteln wie ein wenig Benzin oder Petroleum die Finger lassen! Moderne Common Rail- oder Pumpe-Düse-Selbstzünder reagieren darauf extrem allergisch - bis hin zum endgültigen Totalausfall der Einspritzpumpe. Dadurch wird ein Fahren unmöglich. Moderne Fahrzeuge verfügen über eine Kraftstoffvorwärmung, die die Parafinbildung im Kraftstoff verhindert. "Und auf keinen Fall den Tank zum Beispiel mit einem Gasbrenner erwärmen", warnt Fachmann Sander. "Im schlimmsten Fall explodiert er nämlich durch diese Spezialbehandlung."

Dass der Winter aber auch wunderschöne Seiten hat, zeigen wir Ihnen hier!

Ihr Geld ist nicht weg...

Vorab: Was Sie nicht vergessen sollten: gerade jetzt, in Krisenzeiten brauchen Sie Beratung von Leuten, die sich einerseits auskennen und denen Sie andrerseits vertrauen. Wir haben die entsprechenden Berufsgruppen gelistet und geben nur ganz kleine Tipps (wir wollen es uns doch nicht mit einem potentiellen Kunden verderben): schauen Sie darauf, wer viel zu verlieren hat. Vielleicht geben Sie einer österreichischen Firma den Vorzug (die scheint es ja weniger erwischt zu haben), denn die werden wahrscheinlich sorgfältiger arbeiten, da der Markt klein ist. Vertrauen Sie vor allem auf Ihr Bauchgefühl und nicht auf bunte Prospekte und holen Sie mehrere Meinungen ein. Das Geld jetzt in den Sparstumpf zu stecken, ist verlockend, aber weder sicher noch klug!

Schon 1930 hat Kurt Tucholsky über dieses "Phänomen" ein Gedicht verfasst! Ist doch verblüffend, dass die Methoden, wie wir über den Tisch gezogen werden, konstant bleiben! Wir lernen aber offensichtlich nichts und diese Bande von Betrügern (im Forum meint man sogar Mördern) kommt wieder ungeschoren davon. Wir behaupten ausdrücklich nicht, dass alle Beteiligten Betrüger sind (wir können uns die Klagen nicht leisten), manche sind vielleicht einfach zu dumm und ein paar werden wohl selber Opfer sein. Wann stehen wir auf dagegen, dass kleine Unternehmer den Banken beweisen müssen, dass sie kein Geld brauchen, um Geld bekommen und daneben schleichen sich wieder einmal Tausende mit Ihren ergaunerten Vermögen davon?

Es ist verblüffend: jeder wusste angeblich und manche wirklich, dass es krachen wird und zwar mächtig. Jetzt kracht es und niemand weiß, wie lange und wie tief wir noch fallen können. Interessant ist es aber doch, dass Rüdiger Jungbluth (© DIE ZEIT Nr.35 vom 23.08.2007) vieles wusste. Wussten die anderen nichts, die Politiker, die „solide bezahlten“ Bankmanager?

Rüdiger Jungbluth

Mehr Transparenz! Bessere Kontrolle! Effektivere Aufsicht! Die spektakulären Spekulationsverluste einiger Banken und Hedgefonds, die ein ebenso spektakuläres Eingreifen der Zentralbanken notwendig machten, haben als Erstes eine Inflation wohlfeiler Ratschläge ausgelöst. Aber liegt das Problem wirklich darin, dass die Banker der Sachsen LB und der IKB ihre Milliardengeschäfte im Verborgenen machten und Außenstehende nicht wussten, welche Risiken an welchen Stellen angehäuft wurden? Nein, das eigentlich Erschreckende ist doch, dass die Akteure die Gefahren schlichtweg nicht zutreffend einschätzen konnten. Sie wussten nicht, was sie taten. Und Aufsichtsräte, Wirtschaftsprüfer und staatliche Aufseher verstanden es ebenso wenig.

Manche dieser Spekulationen wurden außerhalb der Bilanz oder in Irland abgewickelt. Trotzdem konnten die Aufseher von ihnen wissen. Die Deals waren allerdings so kompliziert (Branchenjargon: »strukturiert«), dass nicht einmal ihre Macher sie durchschauten. Und trotzdem dachten sie, sie hätten alles im Griff.

Es ist ein naiver Irrglaube, dass derartige Verluste durch ein wenig mehr Information oder Offenheit hätten vermieden werden können. Jede Bank und jeder Anleger, der spekulative Geschäfte macht, geht unweigerlich Risiken ein. Wenn sich manche dieser Gefahren jetzt als erheblich größer herausstellen als anfangs kalkuliert, so liegt der Grund darin, dass das Weltfinanzsystem eine Komplexität erreicht hat, die auch von den Profis in den führenden Investmentbanken nicht mehr beherrscht wird. Es geht um Versuch und Irrtum.

Es wäre trotzdem falsch, die Spekulation zu verdammen. Sie ist eine wichtige Quelle des Wohlstands. Spekulanten versuchen, Preisunterschiede für sich auszunutzen und auf diese Weise Gewinne zu machen. Sie helfen der Wirtschaft, Ressourcen und Kapital bestmöglich zu nutzen. Eine Spekulation ohne mögliche Verluste aber gibt es nicht.

Da hilft keine Bankenaufsicht und auch kein Staatsanwalt.

Die Finanzmärkte werden seit je von Angst und Gier regiert. Auch bei den Geschäften, die sich an den amerikanischen Hypothekenmarkt knüpften, gab es neben den nun am Pranger stehenden Verlierern eine ganze Reihe von Gewinnern: Immobilienverkäufer, die ihr Haus in der Boomphase zu Rekordpreisen verkaufen konnten - Finanzingenieure, die sich am Verkauf neuartiger Wertpapiere eine goldene Nase verdienten - kleine und große Anleger weltweit, die mit innovativen Wertpapieren einen guten Schnitt machten. Die Unerfahrenen haben am meisten Geld verloren. Aber auch einige der Cleveren haben geblutet. Heute sind sie alle schlauer.

Das Original dieses Beitrages finden Sie hier.

Eine offensichtliche Insiderin, Anne Friedrich, schrieb zu diesem Thema am 4.8.2008 schon

Anne Friedrich

In Deutschland haben die Dax-Konzerne im Zuge der Finanzkrise 250 Milliarden Euro an Wert verloren. Sie hätten sich “in Luft aufgelöst” wie die Süddeutsche schreibt. Wirklich weg ist das Geld allerdings nicht. Weltweit hat die US-Hypothekenkrise zu Milliardenschäden geführt. Der Internationale Währungsfonds (IWF) prognostiziert, dass sich die Abschreibungen der Finanzinstitutionen auf rund eine Billion Dollar (635 Mrd. Euro) erhöhen werden.

Der bekannte Wirtschaftsexperte und Professor Nouriel Roubini warnt davor, dass Pleitewellen von hunderten von Banken folgen werden. Leidtragend sind die US-Steuerzahler - laut Roubini müssen sie mindestens 1 Billion Dollar an die Kreditinstitute zurückzahlen.

Doch zu Unrecht betrachten wir “nur” den Absturz der Werte und damit die schlechten Zeiten. Die Milliardenverluste der Banken und Aktionäre sind nämlich die eine Seite der Medaille. Es gibt sie, die stillen Gewinner auf der anderen Seite. Sie haben sich an der Krise eine goldene Nase verdient. Was J.M. de Rothschild bereits treffend formuliert hat, sollten wir nicht vergessen: “Ihr Geld ist nicht weg, mein Freund. Es hat nur ein anderer.” Ein Autor der Süddeutschen erklärt:

Viel Geld ist einfach umverteilt worden zwischen Banken aller Art, reichen Privatleuten und mächtigen Hedgefonds, zwischen Menschen, die Häuser zu überhöhten Preisen gekauft haben, und anderen, die sie zu überhöhten Preisen verkauft haben. Mit Wetten auf einen Absturz des Immobilienmarktes haben gerissene Hedgefondsmanager Milliarden verdient.

So hat auch der Hedgefondsmanager John Paulson die Finanzkrise kommen sehen und wurde mit seinen Wetten auf Immobilienkredite zu den erfolgreichsten Spekulanten aller Zeiten. Er verdiente im vergangenen Jahr die unvorstellbare Summe von 3,7 Milliarden Dollar. Sicherlich steckten seine Kunden noch größere Gewinne ein, als er selbst.

Aber genau das ist es, was unsere Marktwirtschaft möglich macht. Historiker Fritz Stern spricht im Manager-Magazin von “fehlende(n) Regelungen und beinahe schon verbrecherische(n) Finanzspekulationen” und fordert eine “Zivilsierung des Kapitalismus”. In diesem Zusammenhang stellt er auch die Frage, ob die überhöhten Managergehälter nicht gegen den sozialen Anstand einer Gesellschaft verstoßen.

Sicherlich stimmen ihm viele Aktionäre zustimmen - vor allem diejenigen, die aufgrund der Krise herbe Verluste hinnehmen mussten. Ihre Verunsicherung, aber auch Verärgerung ist es, die zu den sehr viel niedrigeren Aktionärszahlen im ersten Halbjahr 2008 geführt hat, wie das Deutsche Aktieninstitut (DAI) berichtet. Demnach besaßen nur noch 3,5 Mio. Anleger und damit 5,4 Prozent der deutschen Bevölkerung Aktien. Dies sind 13,1 Prozent weniger als noch im Vorjahr.

Das Original dieses Beitrages finden Sie hier.

Zum ober erwähnten John Paulson hier nur das:

Heute managt Paulson zwölf Fonds mit Einlagen von fast 24 Milliarden Dollar. Allein sein ursprünglicher Credit Opportunities Fund legte voriges Jahr 590 Prozent zu. Paulson hat ausgerechnet, dass die lukrative Krise noch gut drei Jahre andauern dürfte. "Ich glaube, dass wir erst 25 Prozent des Potentials ausgeschöpft haben", sagte er zu "Pension & Investments". Einer seiner neuesten Berater ist ausgerechnet Ex-Notenbankchef Alan Greenspan, dessen Zinspolitik das Kreditdrama nach Ansicht von Kritikern beschleunigt hat.

Trotzdem scheint es Paulson doch zu berühren, dass er Profit zieht aus dem Elend armer Hypothekenschuldner, die ihre Häuser verlieren. Im Herbst spendete er 15 Millionen Dollar für die Gründung einer gemeinnützigen Einrichtung namens Institute for Foreclosure Legal Assistance in North Carolina. Die soll Familien helfen, die von Zwangsversteigerungen und Ruin bedroht sind.

Wenn Sie mehr über ihn wissen wollen, dann sind Sie z.B.: hier richtig.

Wenn Sie Ihre Meinung zum derzeitigen Schlamassel (wir haben absichtlich etwas ältere Artikel zitiert, damit man sieht, was absehbar war) nach dem Lesen dieses Beitrags mit anderen diskutieren wollen, sind Sie hier richtig und hochwillkommen!

Der Anrufbeantworter – die hörbare Visitenkarte eines Unternehmens

„Herzlich willkommen bei der Firma Mustermann – bei uns sind Sie goldrichtig! Unser Mitarbeiter wird Sie in wenigen Augenblicken persönlich beraten!“ – erfolgreiche Unternehmen lassen auch bei der Begrüßung Ihrer Kunden am Telefon nichts zufällig geschehen. Die Technik, in Form eines Anrufbeantworters macht’s möglich, dass der Anrufer bereits beim ersten Klingeln freundlich und kompetent begrüßt wird.

Telefonanlagen beziehungsweise Anruf-Beantworter sind erst in den letzten 20 Jahren populär geworden. Die erste Form des Anrufbeantworters, der Ende der 50er Jahre auf den Markt kam, konnte lediglich eine Abwesenheitsnotiz wiedergeben. Erst einige Zeit später war es technisch auch möglich, eingehende Nachrichten aufzuzeichnen. Heutzutage ist weitaus mehr möglich: persönliche Mobilboxen, freundliche Begrüßungsschleifen, individuelle Ansagen zum Weiterverbinden und die akustische Abwesenheitsnotiz während der Mittagspause oder während der Feiertage.

In Zeiten in denen es sich keine Firma mehr leisten kann, sich am Markt mit einer uneinheitlichen Corporate Identity zu präsentieren, erkennen zahlreiche Firmenchefs die Macht einer professionellen Telefonansage. Hier handelt es sich schließlich um die akustische Visitenkarte des Unternehmens. Hand auf’s Herz: Würden Sie etwa auf einer Businessveranstaltung ihre Kontaktdaten unleserlich auf einem durchnässten Bierdeckel weitergeben? Dasselbe gilt auch für Telefonansagen: Ihre Sekretärin mag in ihrem Bereich ein wahrer Goldschatz sein, beim Besprechen des Anrufbeantworters wird aber eine fehlende Sprechausbildung hörbar.

Der erste Kundenkontakt erfolgt in den meisten Fällen am Telefon – wie wir alle wissen: Der erste Eindruck zählt!

Telefonansagen, vom Profi gestaltet, bringen viele Vorteile:

-der Kunde wird IMMER mit dem korrekten Firmenwording begrüßt
-bei Wartezeiten wird der Anrufer nicht alleine gelassen
-die Schleife zum Weiterverbinden eignet sich, seine Dienstleistungen oder Produkte auch akustisch zu bewerben
-Die Kunden werden über Öffnungszeiten und andere Kontaktmöglichkeiten (zum Beispiel die Homepage) informiert
-Native Speaker sorgen auch bei internationalen Firmen für den richtigen Ton!
-Sofern vorhanden kann auch das firmeneigene Soundlogo verwendet werden.

„Ein ganz wichtiger Punkt bei Telefonschleifen ist auch die Musik: Musik vermittelt Emotionen und kann gezielt zur Kundenbindung eingesetzt werden,“ erklärt André Brunner, der schon mehrere hundert Telefonansagen produziert hat „aber Achtung: Tina Turner mit „The Best“ mag zwar ein tolles Lied sein, aber wenn man diesen Titel bei der Firmenansage verwendet kann es schnell teuer werden!“ Bei geschützten Songs kommen zusätzlich zu den Produktionskosten auch die laufenden AKM Gebühren. Deshalb greifen Tonstudios auf akm-freie Titel zurück, sofern keine eigens komponierte Firmenmusik zur Verfügung steht.

© by Sabrina Canal

Was 2008 zum Auto-Händler rollt(e)

Zeit für ein neues Auto? Bei uns sehen Sie, was 2008 Neues kommt bzw. kam, jeweils mit den offiziellen Texten der Hersteller. Wir maßen uns da kein Urteil an. Etwas verwirrend: manche Händler nennen es jetzt schon das Modelljahr 2009.

Im Herbst sind die Autos erfahrungs- gemäß günstiger, wenn man nicht unbedingt das Allerneueste will. In Anbetracht der anrollenden 2009er-Modelle wird sicher mancher Preis gesenkt oder ein paar Prozentchen hergeschenkt. Hier sehen Sie, was 2008 Neues kommt bzw. kam, jeweils mit den offiziellen Texten der Hersteller.

Wir werden diese Kategorie auf dem Laufenden halten und ständig erweitern. Vor allem einmal, was die Modelle 2008 betrifft, aber auch 2009 rückt sehr schnell näher!

In unserer Kategorie Auto – KFZ  finden Sie unsere Fotogalerie in der rechten Navigation neben anderen nützlichen Links. In der Kategorie "Automodelle 2008, die Galerie" habe Sie die Fotos der neuen Autos und Sie können diese dort auch bewerten. Viel Spaß.

Übrigens: Fiat 500 ist Auto des Jahres 2008

Mit 385 Stimmen gewann der neue Fiat 500 die prestigeträchtige Auszeichnung „Car of the Year 2008“ – gefolgt von Mazda2 (325 Stimmen) und Ford Mondeo (202 Stimmen). Damit wurde nach 2004 wieder ein Modell aus dem A-Segment Sieger. Der damalige Erste, der Fiat Panda, führt nach wie vor Europas Kleinwagenmarkt mit einem Verkaufsanteil von 21,2 Prozent an. Allerdings: der neue Fiat 500 lauert bereits mit 14,1 Prozent Marktanteil auf Platz zwei in der aktuellen Käufergunst.

Die wichtigsten Daten des neuen Fiat 500: 3,55 Meter lang, 1,65 Meter breit, 1,49 Meter hoch; drei Türen, drei Motorvarianten – ein Turbodiesel mit 75 PS und zwei Benziner mit 69 beziehungsweise 100 PS. Preise in Österreich zwischen 11.000 und 15.000 Euro.

Österreichs Auto-Lobby fordert finanzielle Entlastung zur Sicherung der Mobilität

Für den heimischen Fahrzeughandel ist Feuer am Dach. Bundesgremialobmann Gustav Oberwallner: „Die offensichtlich ungebremste Treibstoffpreiserhöhung belastet zusehends die individuelle Mobilität und die Wirtschaft.“ Dabei finanziere der Verkehr mit über 12,5 Milliarden Euro bereits knapp 20 Prozent des Staatshaushaltes und sei damit ein wesentlicher wirtschaftlicher Faktor.

Die zwei wichtigsten Forderungen des österreichischen Fahrzeughandels an die Politik:

Eine sofortige Entlastung der Dienstnehmer durch die weitere Erhöhung der Pendlerpauschale und des amtlichen Kilometergeldes.
Für Fuhrparkbetreiber eine steuerliche Gleichbehandlung des Investitionsgutes Pkw im Fuhrpark.

Zulassungssteuern, wie NoVA als Nachfolgesteuer der seinerzeitigen Luxussteuer gehören entsprechend der Empfehlung des europäischen Parlamentes zur Forcierung von Verbrauchssteuern nach der erfolgten massiven Erhöhung der Mineralölsteuer und nach dem ersten Schritt der NoVA-Senkung für 25 Prozent der Zulassungen ab 1. Juli weiter reduziert.

Oberwallner: „Diese Forderungen sind durch die stark steigenden Steuereinnahmen des Finanzministers aus der Mineralölsteuererhöhung und den gestiegenen Mehrwertsteuereinnahmen durch steigende Pumpenabgabenpreise finanzierbar.“ Die individuelle Mobilität schaffe außerdem in der Autoindustrie rund 425.000 Arbeitsplätze.