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Über A1

A1 gilt als das führende Kommunikationsunternehmen in Österreich. Mehr als 9.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind für A1 beschäftigt. Das Unternehmen ist Spezialist für Festnetz- und Mobiltelefonie, Internet sowie Fernsehen. Mit „MeinA1″ wird Ihr Leben einfacher, abwechslungsreicher und sicherer, denn garantiert erhalten Sie hier immer die passende Lösung. Die Produkte von A1 richten sich sowohl an Privat- als auch an Businesskunden. Ihnen wird eine breite Auswahl an Sprachtelefonie Services geboten, kombiniert mit der perfekten Hotline. A1 verspricht seinen Kunden modernste Produkte, kristallklare Sprachqualität und blitzschnelle Übertragungsstandards. Im Online-Shop finden Sie Produkte und Lösungen für Festnetz und Mobilkommunikation sowie integrierte Kombi-Angebote. Sie erhalten bei A1 sowohl das mobile Breitband für unterwegs als auch das Highspeed-Internet für Ihr Zuhause oder für das Büro. Wenn Sie im Online-Shop etwas Geld sparen möchten, können Sie die A1 Gutscheine einlösen.

Handy, Festnetz, Internet, Mobiles Internet, TV

Im Online-Shop A1.net finden Sie ein umfassendes Gesamtpaket an Leistungen. Dazu gehören Sprachtelefonie, Internetzugänge, Daten- und IT-Lösungen, Mehrwertdienste, Wholesale-Services sowie mobile Business- und Payment-Lösungen. Der Ursprung des Unternehmens liegt im Jahr 1881. Bis heute schenken rund 750.000 Breitband-Kunden A1 ihr Vertrauen. Die Zahl der Neukunden nimmt täglich zu.

Handytarife, Rechnung und Hotline / Serviceline online

Egal welche Kommunikationsangelegenheit Bestandskunden haben, bei A1 können Sie diese ganz sicher klären. Privatkunden stehen folgende Kombi-Angebote zur Verfügung:

• Internet + TV
• Internet + Telefonie
• Internet, Telefonie + Fernsehen
• Zusatzoptionen

Die Kombi-Angebote werden für Sie tabellarisch gegenüber gestellt, sodass Sie schnell das passende Angebot für sich finden. Alle Produkte und Leistungen, die Sie bei A1 erwerben können, werden ausführlich beschrieben. Nicht nur Privatkunden finden hier attraktive Angebote und günstige Tarife, sondern auch Unternehmen. Für alle Angebote können Sie sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen als PDF herunterladen. Ein ähnliches Angebot hält auch T-Mobile AT für Sie bereit. Handys und Smartphones können Sie zudem bei Conrad.at kaufen.

Die Online-Bestellung bei A1

Suchen Sie sich zunächst Ihr gewünschtes Produkt aus und wählen Sie gegebenenfalls den passenden Tarif aus. Danach legen Sie Ihr Produkt in den Warenkorb. Nun können Sie sich entweder mit Ihren Login-Daten anmelden oder ein neues Benutzerkonto anlegen. Im Anschluss wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus. Einen Mindestbestellwert müssen Sie nicht beachten. Sie haben die Möglichkeit, per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Paybox zu bezahlen. In den ausgeschriebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer von 20 % enthalten. Endgeräte werden versandkostenfrei an Sie verschickt. Wenn Sie beispielsweise Festnetz-Internet bestellen, müssen Sie mit Versandkosten rechnen. Wie hoch diese Kosten sind, können Sie in der Bestellübersicht nachlesen. Innerhalb von 2 bis 3 Werktagen werden Ihnen Ihre Produkte zugestellt. Bei A1 Telekom Austria steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Das bedeutet, dass Sie innerhalb dieses Zeitraumes ohne Angaben von Gründen in schriftlicher Form von Ihrem Vertrag zurücktreten können. Die Länge der Vertragslaufzeiten bei den verschiedenen Tarifen können Sie im Onlineshop nachlesen. Beachten Sie hier die Kündigungsfristen. Da der Online-Shop sehr vorausschauend und kundenfreundlich konzipiert wurde, sollten so ziemlich alle Fragen beantwortet werden. Falls doch einmal eine Frage offen bleibt, können Sie sich natürlich an den Kundenservice wenden. Sie können Ihre Fragen über das Kontaktformular an die Service-Mitarbeiter senden, den Live-Chat nutzen oder Ihre Frage im A1 Forum stellen. Natürlich erreichen Sie den Kundenservice auch telefonisch montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr sowie samstags von 9 bis 17 Uhr unter der Nummer 0800 664147. Der Anruf ist für Sie kostenlos. Auch in den 5 lokalen Filialen in Graz wird Ihnen kompetent geholfen:

• Murpark Liebenau, 8041, Ostbahnstrasse 3, EG 204
• Herrengasse 4, 8010
• City Park Lazarettgürtel 55, Panoramageschoß. 90D
• SC Seiersberg, 8055, TOP 4/2/12
• Shopping Nord, 8051, Wienerstraße 351, Top 2/6

Sparen bei A1

Regelmäßig finden Sie im Online-Shop Aktionen, bei denen Tarife beispielsweise günstiger als üblich sind. Die Kombi-Angebote sind ebenfalls zu empfehlen. Hier können Sie tolle A1 Schnäppchen erzielen. Prozente auf Ihre Bestellung erhalten Sie auch, wenn Sie einen A1 Gutschein einlösen. Bei Ihren Bestellungen bei Telekom Austria profitieren Sie regelmäßig. Sie können sich beispielsweise Mobilpoints sichern, welche Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können. Neukunden erhalten das erste Grundentgelt geschenkt, wenn diese sich für einen der mobilen Sprach- oder Internet-Tarife anmelden. Günstig kaufen ist natürlich wichtig, wenn’s dann aber klemmt – was vorkommen soll – ist eine perfekte Hotline wesentlich.

Den A1 Gutschein einlösen

Nach der Produkt- und Tarifauswahl begeben Sie sich zum Warenkorb. Hier können Sie noch einmal alle monatlichen und einmaligen Kosten nachlesen. Zudem sollten Sie nun Ihre Gutscheine bzw. die Coupons bereit legen. So können Sie sich einen Rabatt sichern:  

1. Unter der Bestellübersicht klicken Sie auf den Link Gutschein einlösen
2. In das freie Feld, welches sich öffnet, geben Sie Ihren A1 Gutscheincode ein
3. Zur Aktivierung klicken Sie auf „Einlösen“
4. Gehen Sie nun zur Kasse
5. Geben Sie Ihre Kundendaten ein oder loggen Sie sich ein
6. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus
7. Nun können Sie Ihre Bestellung abschicken